回顾活动引导：24个反模式与重构实践

内容简介

　　《回顾活动引导：24个反模式与重构实践》分为3部分24章，分别从结构、规划和人这三个维度来破解回顾活动中存在的顽疾，阐述了如何通过回顾活动来提升个人和团队绩效。
　　《回顾活动引导：24个反模式与重构实践》可以帮助引导师提高技能，训练观察力和同理心，以顺利推进精益、敏捷和DevOps等方法或流程。
　　对精益、敏捷、DevOps和其他情况下的持续学习和改进来说，回顾是决定其成败的关键环节，也是非常容易“翻车”和让人沮丧的环节。
　　通过《回顾活动引导：24个反模式与重构实践》，作者和我们分享了24个反模式及其重构方案。
　　运用熟悉的模式，作者引入与结构、计划、人员和分布式团队等相关的反模式，分享了她过去十几年回顾活动中遭遇的种种陷阱和错误，提出了行之有效的解决方案。借助于作者的洞察力和指导，读者可以进行卓有成效的回顾，真正通过这样的复盘来实现个人和团队的持续改进。
　　为了解决回顾活动中非常常见的问题，作者创建了一种通用的语言、若干可行的解决方案和经过验证的计划
　　识别症状，评估折衷方案，并将当前状况重构为更好的状态
　　更有效地计划：确定合适的人选和引导师、选择合适的时间点以及如何进行时间管理
　　搞定和人相关的问题：比如消除消极、沉默、不信任、幻灭、“大嘴巴”和文化差异等问题
　　特别针对线上回顾活动，提供可供借鉴和参考的线上回顾提示

前言序言

　　我很早之前就想为你写这本书。事实上，我准备了如此长的时间，以至于这已经成为我的家人和朋友之间流传已久的一个笑话。
　　我设想，也许某个夜晚你坐在沙发上，对自己作为一个回顾活动引导师所经历的一切感到沮丧，你迫切希望知道有人能够帮你分担痛苦。如果情况正如我所说，那么这本书就是为你而写的。我将告诉你我在回顾活动中经历过的的所有错误以及它们是如何不断地重复发生，促使我将这些反模式都写出来。不要因为我将这些错误描述为反模式而感到气馁：在每个反模式的
　　讲解中，都包含了对其相应的解决方案的描述。大多数的解决方案都需要你在下一次回顾活动中做出不同的计划；比如，我可能会帮你想办法，告诉你如何记住解释某一项活动的原因。但是，也有一些实时的解决方案，可以在回顾活动过程中针对事件自发地做出反应，例如，关于如何鼓励人们在沉默时发言的方法。
　　在阅读本书时，你可能会注意到，我在回顾活动的背景下描述的大多数反模式也可以在其他类型的会议中找到。我认为，反模式中描述的解决方案可以适用于你所引导的任何类型的会议。因为所有的会议都有一位引导师，没错吧？（Eckstein 2019）中也对这一点提出了支持的主张，即回顾活动的结构可以在更多的环境中使用，而不仅仅是我在上下文中所描述的那种团队周期性活动。她描述了回顾活动如何帮助你在远比Scrum团队更大的范围内实现组织□革，而Scrum团队通常与回顾活动的概念相联系。

目录

序曲

第Ⅰ部分 结构反模式
第1章 幸运轮盘
故事背景
背景解读
反模式解决方案
结果
症状
重构解决方案
线上回顾
个人经历
第2章 无视□□指导原则
故事背景
背景解读
反模式解决方案
结果
症状
重构解决方案
线上回顾
个人经历
第3章 深陷困境
故事背景
背景解读
反模式解决方案
结果
症状
重构解决方案
线上活动
个人经历
第4章 超时
故事背景
背景解读
反模式解决方案
结果
症状
重构解决方案
线上回顾
个人经历
第5章 闲聊
故事背景
背景解读
反模式解决方案
结果
症状
重构解决方案
线上回顾
个人经历
第6章 无效的民主
故事背景
……

第Ⅱ部分 规划反模式
第Ⅲ部分 人员反模式

作者简介

　　艾诺·凡戈·科里（Aino Vonge Corry），博士，独立顾问，敏捷教练以及若干IT大会的程序委员会主席。有超过十五年项目回顾引导经验、回顾引导教学经验以及软件团队辅导经验。业余时间，她喜欢跑步和唱歌，当然，不是边跑边唱的啦……
　　
　　万学凡，数字化转型专家，InfoQ2020年度中国十大IT产业推动者，代表译作有《EDGE：价值驱动的数字化转型》《AI重新定义企业》《内容智能：打赢每一场运营战争》。
　　
　　张慧，毕业于华中科技大学英语系，辅修法律。在人力资源和敏捷培训方面具有丰富的经验。